About The Bollen Baker
Dari dapur rumahan hingga menjadi brand bollen premium yang dicintai dan dipercaya
Handcrafted Quality
Setiap bollen dibuat dengan cinta dan dedikasi untuk menghadirkan pengalaman rasa terbaik
Our Story
The Bollen Baker lahir di awal masa pandemi Covid-19, dari sebuah rumah kecil dan oven rumahan yang setiap harinya memproduksi bollen hangat untuk keluarga dan teman terdekat. Aroma mentega yang memenuhi ruangan menjadi awal dari impian kami: menghadirkan bollen premium yang renyah di luar, lembut di dalam, dan penuh rasa.
Namun, perjalanan kami tak selalu mulus. Setelah sempat vakum karena keterbatasan produksi, semangat itu kembali membara di awal tahun 2025. Kami memulai lagi dari nol, kali ini di sebuah dapur sewaan kecil. Dengan tekad yang sama, perlahan kami membangun kepercayaan pelanggan dan memperluas jangkauan pemesanan.
Pertengahan tahun 2025 menjadi titik penting — kami pindah ke dapur rumahan yang lebih besar, cukup untuk memenuhi kuota harian dan menjaga kualitas setiap bollen yang keluar dari oven kami.
Vision & Mission
Visi
Menjadi brand bollen premium yang dicintai dan dipercaya.
Misi
- •Menghadirkan produk bollen berkualitas tinggi dengan cita rasa konsisten.
- •Memberikan pelayanan terbaik dan responsif kepada setiap pelanggan.
- •Terus berinovasi dalam varian dan kemasan untuk memberikan pengalaman berbeda.
Our Core Values
Quality First
Setiap bollen dibuat dengan bahan pilihan dan teknik terbaik.
Consistency
Rasa dan kualitas yang sama di setiap gigitan.
Customer Care
Layanan cepat, ramah, dan solutif.
Innovation
Selalu menghadirkan varian dan ide baru.
Excellent Service
Kami percaya pengalaman pelanggan adalah segalanya. Mulai dari proses pemesanan, pengemasan rapi, kebersihan, hingga pengiriman tepat waktu — semuanya kami lakukan untuk memastikan senyum di setiap penerima bollen.
Pengemasan Rapi
Setiap bollen dikemas dengan hati-hati untuk menjaga kualitas dan presentasi.
Pengiriman Tepat Waktu
Komitmen kami untuk mengirimkan bollen segar tepat waktu.
Kebersihan Terjamin
Dapur dan proses produksi yang selalu bersih dan higienis.
Produk Unggulan
Mini Bollen
Mini Bollen adalah best-seller kami: ukurannya pas untuk sekali gigit, kulitnya tetap renyah, dan isinya tetap melimpah.
Handcrafted Quality, Bite After Bite
Bagi kami, The Bollen Baker bukan sekadar bisnis, tetapi sebuah perjalanan rasa dan kebahagiaan. Tagline kami, “Handcrafted Quality, Bite After Bite”, adalah janji bahwa setiap gigitan akan selalu menghadirkan kualitas terbaik dan rasa yang konsisten.